A szolgáltatás kizárólag házhoz szállítással vagy csomagpontra történő kézbesítéssel vehető igénybe, személyes átvételre a telephelyen nincs lehetőség.
1. EGYEDI HABVÁGÁS ÉS WEBSHOP TERMÉKEK
- Raktári webshop termékek: Ha a webshopban készleten lévő terméket vásárol, 14 napon belül elállhat a vásárlástól. A termék sértetlen visszaküldése után a vételárat a Stripe rendszerén keresztül (kártyás fizetés esetén) vagy banki átutalással térítjük vissza.
- Egyedi gyártás: A termékek az Ön egyedi utasításai alapján készülnek, ezért a gyártás megkezdése után az egyedi termékekre nincs elállási jog.
- Ingyenes szállítás: Országszerte minden rendelésre 15.000 Ft feletti kosárérték esetén a szállítás INGYENES.
- Monor és környéke (29-es körzet): 15.000 Ft alatti rendelés esetén a házhoz szállítás saját autóval történik, fix 990 Ft-os díj ellenében. Ebben a zónában méretbeli korlátozás nincs.
- Országos szállítás (29-es körzeten kívül):
- 15.000 Ft alatti rendelés esetén a díjat a rendszer a pénztárnál kalkulálja a cím és a csomag mérete alapján.
- Kézbesítés szerződött partnerekkel (Foxpost, GLS, MPL, Packeta), ahol térképes választó segít a csomagpontok kiválasztásában.
- Fontos: Külsős futárnál (pl. Foxpost, GLS) a maximális szállítási méret 1m x 1m x 0,5m. Ennél nagyobb termékek esetén egyedi szállítási díj kerül felszámításra.
2. ÁLTALÁNOS SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYOK
- Egyeztetés: Saját futáros szállítás előtt minden esetben telefonos egyeztetés történik; sikertelen elérés esetén a termék nem indul el.
- Várakozási idő: A futár a helyszínen maximum 15 percet várakozik, ezt követően a szállítás sikertelennek minősül, és újbóli kiszállási díj számítható fel.
- Átadás helye: A szállítás az ingatlan utcafronti kapujáig (teherautó melletti átadásig) értendő.
- Sérülések: Külsős futár esetén az átvételkor a vevő köteles ellenőrizni a csomag épségét. Látható sérülés esetén a jegyzőkönyv felvétele kötelező, ennek hiányában reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
3. FIZETÉSI MÓDOK
- Online bankkártyás fizetés: A gyors és biztonságos fizetési megoldást a Stripe rendszere biztosítja.
- Közvetlen banki átutalás: Az egyedi gyártás a vételár bankszámlánkon történő jóváírása után indul el.
- Kedvezményezett: NUMBER ONE BUILD Kft.
- Bank: OTP Bank
- Számlaszám: 11742056-21456640
- Közlemény: A megrendelés száma.
Utánvét: Kizárólag a 29-es körzetben (saját futárnál készpénzben vagy azonnali utalással) vagy a kijelölt futárpartnereknél (csomagpontok szabályai szerint) érhető el.